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 Le 24 novembre 2009 l'ACCOLAD a organisé à Besançon un colloque sur le thème "Illettrisme, illectronisme : déceler, prévenir, agir". En 2004-2005 en France, 3,1 millions de personnes âgées de 18 à 65 ans et ayant été scolarisées sont en situation d’illettrisme, soit 9% de la population. Il est difficile de parler d’illettrisme pour les jeunes encore dans le cursus scolaire. La moitié de ces personnes en situation d’illettrisme ont un emploi. Désignée comme une priorité en France, la lutte contre l'illettrisme relève d'un effort de l'ensemble de la société. Les entreprises peuvent intégrer l’apprentissage des savoirs de base dans leur plan de formation et en déduire le coût de la contribution à la formation professionnelle. Dans le domaine de l’information électronique l’illettrisme devient l’illectronisme : un manque de connaissance des clés nécessaires à l’utilisation des ressources électroniques. On peut recenser deux types de difficultés éprouvées par le lecteur dans l’accès à ces ressources : celles qui sont liées à la pratique et à la manipulation de ces nouveaux outils et celles qui sont liées au contenu des informations véhiculées. Une étude menée par l’OCDE auprès de 20 pays industrialisés a établit le constat qu’un quart des adultes n’a pas les compétences nécessaires en lecture et en écriture pour naviguer sans problème sur Internet. Il y avait moins de 500 millions d’internautes en 2001, ils sont plus d’1 milliard en 2007 et la proportion d’internaute anglophone est passée de 47 % à 37 % (augmentation des internautes d’autres pays). Le nombre de locuteurs en langues latines et germaniques a augmenté de 20 % à 26 %. Selon une étude de Gartner Group, alors que les milieux favorisés comptent 83 % d`internautes, seulement 35 % des personnes issues des couches défavorisées ont accès à Internet. Les populations sujettes aux risques d’exclusions sont généralement : - des personnes victimes d’autres exclusions sociales et économique : emploi, logement, problèmes d’accès aux outils électroniques, ou à certains moyens de communication ; - des personnes ayant une mauvaise maîtrise de l’écrit ; - des personnes handicapées sauf si cette population a réussi à s’approprier des outils adaptés ; - les habitants des zones mal couvertes par les réseaux. De nombreuses opérations administratives peuvent se faire désormais en ligne. Déclaration d’impôts, consultations de compte bancaire, consultation du dossier de sécurité sociale, démarches relatives à la CAF (Caisse d’Allocation Familiale), pôle emploi. Il n’est pas toujours obligatoire de passer par Internet mais ce choix est en général favorisé (délais supplémentaires, rapidité de traitement, voire remise). Il existe des formulaires qui dans certains organismes ne peuvent se demander que par le net, ainsi que certains papiers officiels (actes et extraits de naissance dans certaines mairies). Les bibliothèques virtuelles, la recherche documentaire, les sites dédiés à l’écrit et à la culture sont omniprésents sur le web. Les nombreux blogs en témoignent. Sources : Wikipédia, Unilim, colloque illettrisme et illectronisme, FIBES.  L'objectif de l’action de l’ACCOLAD sera de faire connaître et de favoriser la mise en place de projets susceptibles d'être portés par une bibliothèque, tout en posant une réflexion approfondie sur les méthodes utilisées, comme sur l'intégration de ces démarches au sein du projet de fonctionnement d'un équipement culturel. Des actions mises en place en 2009 par l’ACCOLAD comprennent des opérations déjà en cours en Franche-Comté ou à réaliser avec différents établissements francs-comtois. Le colloque du mois de novembre 2009 a été un moment fort rassemblant les différents partenaires impliqués dans les actions de coopération de lutte contre l'illettrisme et l’illectronisme et a eu pour objectif d’aider à faire émerger une politique de coopération dans différents domaines : - Partager les expériences et le savoir-faire ; - Améliorer les prestations, la coopération entre établissements ; - Accompagner l’illectronisme, la fracture électronique ; - Travailler d’une manière constructive et mutualiser la lutte contre l’illettrisme et l’illectronisme. La bibliothèque n’est pas d’emblée considérée comme un lieu d’insertion par les organismes et les professionnels en lien avec des publics en difficulté. Si l’on souhaite intervenir sur le domaine de la lecture écriture, la bibliothèque doit apprendre à mieux connaître les lieux et organismes d’insertion, leur secteur géographique et leur public. Le but est que chaque personne utilise la bibliothèque, quelque soit le motif, au moins une fois par an. Partenaires et bénéficiaires Ce travail de prévention contre l’illettrisme et l’illectronisme se fera avec le partenariat des bibliothèques et des établissements culturels de Franche-Comté. Cette action aura l’avantage de redynamiser certains partenariats et de réfléchir avec l’ensemble des partenaires concernés. Les actions se feront en collaboration avec les associations travaillant pour la réinsertion des personnes en rupture de société (restaurants du cœur, Emmaüs, ATD Quart Monde, Armée du Salut, Secours populaire, Secours catholique…), sans oublier les structures comme les PMI, les crèches…  Présentation de l'étude conduite en 2007 pour le ministère de la Culture et de la Communication intitulée "Lire : les pratiques culturelles du numérique". (en attente) Alain Giffard, président d'Alphabetville et ancien président de la mission interministérielle pour l'accès public à l'Internet. Voir le blog d'Alain Giffard. L'intervention audio d'Alain Giffard est disponible en écoute ou en téléchargement ici (durée : 61 min.) Mieux connaître les pratiques des jeunes en direction des nouveaux médias. (ici) Eric Leguay, consultant expert en médias numériques - Master conseil éditorial, Paris Sorbonne IV. Auteur du blog "Ma vie numérique". L'intervention audio d'Eric Leguay est disponible en écoute ou en téléchargement ici (durée : 43 min.) Un exemple pratique de lutte contre l'illettrisme et l'illectronisme destinée aux jeunes et en particulier aux jeunes issus de quartiers difficiles à Marseille. (ici) Julien Coclet, directeur de UrbanProd. Du "coeur de métier" au coeur de la Cité. Comment la bibliothèque peut-elle répondre à une demande sociale dans un contexte économique où la maîtrise de l'information devient une clé de la réussite ? (ici) Yves Alix, directeur du département de l'information bibliographique et numérique de la BnF (Bibliothèque nationale de France). Mesurer, prévenir et agir contre l'illettrisme et favoriser l'accès de tous à la lecture, à l'écriture et aux compétences de base. (en attente) Elie Maroun, chargé de mission national à l'ANLCI (agence nationale de lutte contre l'illettrisme. Illettrisme : prévenir plutôt que guérir. (ici) Georges Curie, ex-conseiller au livre et à la lecture de Franche-Comté. Table ronde : bibliothèques et structures de lutte contre l'exclusion sociale en Franche-Comté. Christian Queney, président des Restos du coeur du Doubs. (ici) Cultures du coeur. (ici) |
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 Les adresses peuvent être téléchargées ici (document .pdf).  La biblographie peut être téléchargée ici (document .pdf). |
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